よくあるご質問

コタ、カペリッチ、イルガ　など激安の美容室専売品

お客様から頂きましたご質問を紹介致します。
その他ご質問などがございます場合はこちらよりどうぞ

Q.	保有ポイントの確認方法を教えてください。
A.	各ページ一番上のグローバルメニュー『ログイン』よりマイアカウントページへ。マイアカウントページより保有ポイントを確認できます。

Q.	商品発送日は決まっていますか？
A.	基本的に、水曜・金曜日を商品発送日とさせていただいております。納期や在庫都合により他の曜日に振替させていただく場合もございます。ご了承くださいませ。

Q.	保有ポイントに期限はありますか？
A.	現在のところ、ポイントご利用期限は設けておりません。1ポイント1円として、Spoon全商品にご使用いただけます。

Q.	ギフト包装はできますか？
A.	現在のところ、ギフトの取扱いはございません。申し訳ございませんがご了承ください。

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